17 rue Bachir Laalej, Résidence Le Louvre Center, 1er étage apt 3

Casablanca 20250

Téléphone fixe: 0522 29 49 29

contact@ebcs-consulting.com 

 

E-Business Consulting Solutions

  • Slide00.jpg
  • Slide01.jpg
  • slide011.jpg
  • slide021.jpg
  • slide03.jpg
  • slide11.jpg

 

 

Stratégie

Le conseil en stratégie fourni par EBCS permet aux dirigeants de mobiliser les ressources de l’entreprise afin de profiter pro-activement de la conjoncture du marché.

En savoir plus

 

Management

Le conseil en management fourni par EBCS consiste à accompagner les entreprises dans les différentes phases des projets d’amélioration et de création de valeur.

En savoir plus

 

Technologies de l'information

Le conseil en technologie de l’information fourni par EBCS consiste à améliorer les infrastructures techniques et technologiques  des entreprises, permettant des gains de productivité et la réduction des coûts et risques opérationnels.

En savoir plus

EBCS News

IMAGE Lancement de WebFocus Business User Edition
Monday, 20 June 2016
Lancement de WebFocus Business User Edition.  Cliquer ici pour profiter de l'offre promotionnelle de lancement.  Read More...
IMAGE Med-Dialogue
Wednesday, 20 April 2016
Le cabinet EBCS a participé au 3rd Focus Event du projet MED-DIALOGUE tenu à Athènes le 13/04/2016.    Read More...
IMAGE Participation au ICT4ALL 2015
Sunday, 13 December 2015
Le cabinet EBCS a participé au forum ICT4ALL 2015 du 16 au 19 Novembre 2015 à Hammamet, Tunisie.  Ce forum est un bel exemple du potentiel des ICT au niveau mondial.... Read More...
IMAGE Participation au projet CLUSMED
Sunday, 13 December 2015
 EBCS took part in the CLUSMED project initiated by the European Commission, and attended work sessions to map Moroccan ICT regulations with regards to key societal... Read More...
IMAGE Présidence de la commission e-commerce de l'APEBI
Sunday, 13 December 2015
Depuis Mars 2015, Mehdi Rafi, Gérant du cabinet E-Business Consulting Solutions,  occupe le poste de Président de la commission e-commerce de l'APEBI.   Read More...
IMAGE Convention Internationale à la Qualité – BID New York 2012
Thursday, 21 March 2013
E-Business Consulting Solutions a reçu le Prix "International Quality Summit IQS" catégorie Or à New York en mai 2012. Read More...
IMAGE Référencement du cabinet auprès de la BERD
Friday, 23 May 2014
Le cabinet EBCS a été référencé par la BERD au niveau du programme Business Advisory System (BAS). Read More...
IMAGE Obtension de la certification ISO 9001V2008
Thursday, 22 May 2014
Nous sommes fiers de vous annoncer que le cabinet E-Business Consulting Solutions a été certifié ISO9001V2008 pour l’ensemble de ses activités de conseil et de... Read More...
IMAGE E-Business Consulting Solutions a reçu le Prix “International Quality Summit IQS”
Monday, 28 May 2012
  E-Business Consulting Solutions (EBCS) a reçu le Prix « Excellence and Business Prestige » catégorie OR de Business Initiative Directions www.bid-org.com lors... Read More...
IMAGE Participation au Med IT 2010
Thursday, 21 March 2013
Participation à Med IT: Deuxième édition d’Ignite Casablanca ; présentation sur « Six Sigma and Information Systems Management Participation à la table ronde sur le... Read More...
Premiers labels e-thiq@ délivrés
Tuesday, 24 May 2016
La CGEM décerne les premiers labels e-thiq@ ... Read More...
Les experts Atlantique Mars 2016
Wednesday, 23 March 2016
Participation de Mehdi Rafi aux Experts Atlantique en Mars 2016 pour le spécial e-commerce ... Read More...
60 minutes pour comprendre Mars 2016
Wednesday, 23 March 2016
Participation de Mehdi Rafi à 60 minutes pour comprendre pour un spécial e-commerce en Mars 2016.  Visualisez la vidéo... Read More...
L’e-commerce, un privilège incontestable pour le cyberconsommateur…
Thursday, 21 March 2013
Et pourtant, l’e-commerce regorge d’avantages. Réaliser ses emplettes sur Internet, signifie, en premier lieu, des prix bas, de nombreuses promotions proposées toute... Read More...
En dépit de certaines contraintes, un bel avenir pour l’e-commerce
Thursday, 21 March 2013
Avec la démocratisation de la 3G au Maroc, le nombre d’internautes a augmenté de plus de 25% en moins de deux ans, soit autant de cyberconsommateurs potentiels. De même, la... Read More...
Accompagnement vers le label e-thiq@ de la CGEM
Thursday, 21 March 2013
Le cabinet EBCS a le plaisir de vous informer du lancement de son programme d’accompagnement vers le label e-thiq@ de la CGEM. Le label e-thiq@ permettra d’améliorer la... Read More...
Label qualité e-thiq@ du commerce électronique au Maroc
Thursday, 21 March 2013
EBCS participe à la mise en place du label qualité e-thiq@ du commerce électronique au Maroc. Projet mené dans le cadre de Maroc Numérique 2013 de concours avec le DPT&NT... Read More...

Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA)

 L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) fournie par EBCS à sa Clientèle consiste à:

  • accompagner les entreprises à identifier, formaliser et hiérarchiser leurs expressions de besoin
  • à définir les process, procédures et systèmes cibles
  • à concevoir, mettre en œuvre et déployer cette cible
  • à mesurer l’impact des projets sur les indicateurs ciblés

Les besoins exprimés sont pour la plupart des améliorations ou des mises en place de nouvelles chaines de traitement ou de nouveaux produits. 

L’assistance à maîtrise d’ouvrage fournie par EBCS s’accompagne souvent de modification structurante des procédures et des systèmes d’information.  Ces projets sont menés de concours avec les équipes du Client afin d’aligner les supports des métiers de l’entreprise, aux objectifs stratégiques poursuivis.

 

Organisation

Cette ligne de métier consiste à accompagner le Client dans la mise en place:

  • de dossiers d’organisation (mise en place d'organigrammes, fiches de fonctions, normes de dimensionnement)
  • de plan de continuité d’activité (PCA)
  • de projets de normes et méthodes
  • de projets de dimensionnement des entités.

Amélioration des processus de management

EBCS accompagne sa Clientèle à renforcer les différents processus de management par les recommandations listées au niveau de différentes normes (ISO, label ethiq@).  L'objectif est d'améliorer les méthodes et outils des managers pour leur permettre

  • de mieux piloter la performance de leurs entreprises
  • de mieux maitriser les risques
  • de mieux satisfaire leurs Clientèles
  • d'améliorer et de piloter leur relation avec leurs fournisseurs
  • de se mettre en adéquation avec un texte de loi

 

Gestion de la Relation Client

Le conseil en Gestion de la Relation Client (GRC) fourni par EBCS poursuit les objectifs suivants:

  • l'accompagnement de l'entreprise pour améliorer sa connaissance de son portefeuille Client
  • l’optimisation des processus marketing et commerciaux.

Les projets GRC menés par le cabinet EBCS s'articulent autour des services suivants:

  • fournir une vision 360° du Client à l'entreprise
  • définir une typologie et segmentation clientèle
  • définir un système de scoring et de conditions préférentielles
  • mettre en place d'outil de gestion de l’avant vente, de la vente et de l’après vente
  • mettre en place des systèmes et rapports de business intelligence

 

Nos Références